RSS

Комментарии

09:26
04.02.2018. Нет возможности отследить рейс 1139. На табло Акаба такого рейса нет. Время прилета в пункт назначения уже прошло. Полет продолжался дольше положенного. Не было информации по маршруту, рейс не отслеживался. Прилет подтвержден с опозданием.
Летели 5 января 2018 в Доминикану. Молодцы что гостиницу предоставили!
19:20
За многие годы путешествий случалось разное, но такого хамского и наплевательского отношения я не встречал ни в одной а/к мира! 18.01.18 в 22.50 должен был состояться прямой чартер из SVO на Занзибар. Мало того, что цена на билеты была заломлена изначально, но люди повелись именно на то, что это прямой беспересадочный рейс, инициированный т/а «Пегас». Вторым нюансом оказалась невозможность заранее on line зарегистрироваться на рейс — сайт упорно выдавал ошибку. Возможность предоставилась лишь менее, чем за сутки, но выбор места в салоне оказался платным!!! От 1380 до 4500 рублей! Следующим сюрпризом а/к оказалось распределение мест в аэропорту для тех, кто не зарегистрировался заранее и летел компанией или семьей — места предлагались в разнобой, а на требования пассажиров посадить их вместе сотрудники снова требовали доплату! А теперь о главном… Сначала был изменен выход на посадку, затем объявлено о задержке вылета, затем снова и снова вылет откладывался. Сотрудники аэропорта сообщили, что борт неисправен и идет замена борта. Затем задержку объясняли необходимостью сбора нового экипажа. И лишь к полуночи выяснилось, что неисправный Боинг заменен на Аэробус, но он меньше, и поэтому все пассажиры не поместятся. Пассажиры неоднократно требовали пригласить сотрудников а/к, но те появились лишь также ближе к полуночи — солидного возраста мужчина, что не мог толком ответить ни на один вопрос, и с ним хамоватая блондинка, огрызавшаяся и грубившая по малейшему поводу. Эта пара приняла решение, что ближайшим рейсом полетят пассажиры бизнес-класса, пассажиры с детьми и остальные в порядке, каком они проходили регистрацию. В итоге около 30 человек были принесены в жертву, и должны были лететь след.рейсом, который намечался на 13.20. На все вопросы, как быть с дополнительно оплаченными местами на самолет, с пропадающим днем отдыха и пр. блондинка лишь продолжала огрызаться. И тут всплывает очередная порция «правды». На вопрос, каким будет дополнительный рейс представитель а/к ответил коронной фразой — «прямым с пересадкой»… Оказывается, что пострадавшие от такого отбора должны были вылетать из Домодедово, лететь через Доху. А на все вощмущения, что туристы специально покупали билет на этот рейс втридорога, чтоб лететь без пересадок, последовал ответ, что следуюший прямой рейс будет лишь через 10 дней… Дальше начался долгий процесс выверки багажа, его возврата. Всем пассажирам была предоставлена лишь вода. А спустя 4 часа представительницей а/к было отказано всем в горячем питании, положенном по закону, т.к. якобы долго печатать талоны, а покормят всех «на борту». Хочется отметить, что представительница а/к зарвалась до такой степени, что начала угрожать особо недовольным пассажирам тем, что они могут «не улететь»! Под занавес выяснилось, что пересадка в Дохе будет около 15 часов, что вместе с 9-часовым перелетом составит более суток. В связи с чем люди теряют 2 дня отдыха, деньги за оплаченные отели. При посадке началось столпотворение. Вылет осуществлялся почему-то из грузового аэропорта Москва-Карго, до самолета пришлось еще ехать в битком забитом автобусе в течение 20 мин, где еще на всю мощь была включена печка, что нельзя было продохнуть. Борт оказался подготовлен к вылету наспех — не отличался чистотой, ни тебе салфеток на подголовниках кресел, ни одноразовых сидений на унитазах, вместо 2-х разового горячего питания кормили лишь один раз (на вопрос почему — последовал ответ бортпроводника, что «все что было загружено на борт они выдали»). Пассажиры рассаживались свободно — кто как успел. Соответствеено заплаченные авиакомпании деньги за конкретное место пропали, а кое-кому не хватило места в бизнес-классе и пришлось лететь в эконом. И все это, повторюсь, по цене в 2 раза выше, чем на билеты в других а/к! Сегодня же 20.01.18 выяснилось, что из выбранных «жертв» — тех, кому не повезло улететь вместе со всеми, добрались с пересадкой лишь 12 человек к обеду сегодняшнего дня (вместо утра вчерашнего), а еще около 20 человек снова «не поместились» на следующий рейс и якобы прилетят лишь завтра… Прилетевших сегодня не кормили в самолете вообще!
Описал все подробно, стараясь не включать эмоции, чтобы Вы сами делали выводы о том, как можно доверять такой а/к! У людей вымотаны нервы и испорчен отдых, а возмещения потерянных денег и морального вреда еще неизвестно, кто сумеет добиться…
P.S. Зато наша Росавиация вовсю занимается расследованием в связи с появлением в интернете нашумевшего видеоролика, в котором мальчишки-первокурсники из УВАУГА сплясали в трусах, сняв пародию на клип (которым теперь грозит отчисление). Сколько воплей поднялось о чести мундира и пр. А честь мундира не в этом. А вот такое кидалово, что описано выше — это к лицу, это как раз красит нашу авиацию. Но увы, что-то никто не зачесался расследовать данный инцидент.
P.P.S. Остальные туристы добрались до острова лишь почти через 2 суток — к утру 21.01.18
10:20
я в шоке! мои дети полетели на отдых в Занзибар, В расписании время вылета 22-50 18 января. А вылетели 19 января в 4-56. Такая задержка!!! И кроме этого были куплены места в салоне и не малые деньги заплачены, а посадили их черт знает куда. Что это за безобразие?
14:06
Всё! Уже сняли! Подняли тока 1 борт 01 ноября!
20:59
Большо спасибо экипажу летчикам и стюардессам за приятный полет надеюсь в прошлом году. Сейчас летим в Таиланд 16 02 18.Надеюсь будет Ещё лучше и без задержек,
Добрый день. Подскажите есть ли Билеты на Фукуок из Москвы в свободной продаже ( без тура)? Где купить? Где узнать даты вылета?
20:21
Очень жаль, что нет он-лайн регистрации на чартерный рейс
19:20
Летели чартерными рейсами FV 5807/5808 между Уфой и турецким курортом Анталия, только сегодня вернулись.Впечатления- только самые позитивные! Салон- комфортный, свеженький, все функции (вентиляция, световые оповещения и прочее) — все работает, персонал- вежливый и доброжелательный, и питание нормальное. Расписание выполняется в точности, никаких проблем в полете не возникало. Авиакомпания «Россия»- порадовала!
19:25
Летели на этом рейсе 4241. Полет прошел просто замечательно, спасибо пилоту посадил мягко самолет. Самолет был 767-300
21.09.2017 Анталия задержка 22часа
17:14
Ужаснее я ещё не летала! 10.09.2017 должен был вылет в 01:00. Потом пришло сообщение от туроператора, что время вылета изменилось на 10 часов вечера 09.09.2017. Приехав в аэропорт как положено на 3 часа до окончания регистрации. Нашли информацию что рейс задерживается. Задержание рейса длилось до первоначального времени отправления. Аналогичная ситуация уже возникла в Моностире.
Я выбрала отель из-за огромного бассейна, самого большого в Муйне. Никакие скидки на дополнительные платные услуги, предлагаемые отелем не смогут заменить данное неудобство. О таких вещах как ремонт нужно было предупредить заранее, а теперь нас ждёт испорченный отдых на стройке по немалой цене 125 тысяч за двоих. Год работали на эту поездку. НА ВРЕМЯ РЕМОНТА БАССЕЙНА ОТЕЛЬ НЕ ДОЛЖЕН БЫЛ ПРИНИМАТЬ ГОСТЕЙ! А сейчас отель может только восстановить свое реноме, если только предложит гостям бесплатное питание.
18:59
Ждём рейс 5755 Москва Ираклион запланированный в 16-15 больше трёх часов, корректной информации до сих пор нет время сейчас 19-00 по москве
IFly рейс I4 9101 из Внуково в Анталью в реальности задержан почти на 40 часов, так как изначально рейс стоял на 17.07.2017 на 04:00 (о чем свидетельствует маршрутная квитанция). Менее чем за сутки рейс был перенесен на 18:00 17.07.2017.
04:11
Вы конченные клоуны, которые не могут уважительно относиться к своим клиентам. Почти 2 суток прошло, щас поедим домой. Спасибо, за «хороший» отдых.
17:17
SSV2311 сегодня 22.07.17 не вылетел, когда будет борт сотрудники Аеропорт Жуляны, туроператор ( Джойн Ап, который заказывал чартер) и авиакомпания ничего конкретного не сообщает Телефоны Андры молчат, сайт не работает. Туроператор отвечает туристам, что они должны сидеть в Жулянах и ждать вылета, который может быть завтра. Как это можно объяснить туристам с маленькими детьми? Кто будет нести ответственность за упущенное время отпуска? Кто будет компенсировать туристам моральный ущерб? А
05:22
Должны были вылететь 21.07.17 в 14.50. Рейс 9135 Москва-Бодрум. Несколько раз посадку переносили. В итоге было в 19ч. объявлено, что нас расселяют в гостиницы. В 23.40 ТОЛЬКО!!! нас развезли по гостиницам. Сейчас на сайте АйФлая нет никакой информации будет ли этот рейс вообще!
00:37
На стойке регистрации( бизнес класс)в ночь с 19 на 20 июля злая темноволосая девушка, рассадила меня с женой в разные концы самолета!!!
01:24
Ребята! Не могу найти рейс в расписании Толмачево!
Не могу пройти онлайн регистрацию!
В маршрутной квтанции вылет 17.07.17 в 22:40, на сайте Санмара вылет 18.07.17 в 02:20!
Вы уже определитесь!
23:30
Ужас просто, рейс задержали на сутки, избегайте авиалинии Браво, туроператор Оазис если не хотите испортить себе отдых. Оазис не советую никому!!!
09:31
Не ездите с ними, меняют рейс каждые пол часа.
15:11
+1
Это должно было быть наше свадебное путешествие! И оно испорчено ужасным отношением! Вылет планировался на 8 утра, в итоге задерживается уже на 16 часов. Никогда такого не было еще. Целые сутки отдыха пропали! А ведь это очень важное путешествие для нас. На такое невозможно закрывать глаза, будем тоже подавать в суд!!!
У Royal Flight задержки с выходных из-за неисправности одного из самолётов авиакомпании incharter.ru/avianews/turisty-iz-novosibirska-ne-mogut-vyletet-v-turciyu.html
15:03
Ужас, а не компания!!! Сегодня 10.07.2017 задержка рейса уже 11 часов!!! Вылет должен был быть в 08:00!!! А сейчас 19:00!!! От отдыха украли целые сутки!!! Будем подавать в суд на кампанию!!! Благо в Новосибирски отнеслись с пониманием, расселили всех пассажиров в оттель. Но 11 часов маемся в неизвестности. Улетим или нет!!!
07:59
15.06 летели с детьми в Утапао этой авиакомпанией. Была удивлена хорошим (можно сказать почти новым) состоянием самолета, вежливым и внимательным экипажем, кормили нас 2 раза за 6-ти часовой перелет. Все очень понравилось (не считая задержки вылета). Даже очень понравилось, что чартеры летят теперь в Утапао.
14:15
Очень боюсь лететь Анекс туром завтра из-за плохих отзывов. Посмотрим, что будет. 9-ого прилетаем, уж тогда оставлю полноценный отзыв, а так очень расстроена!
14:43
Сегодня в 14 часов должны были вылететь этим рейсом. Рейс отложили. Ждём…
14:53
Летали на Пхукет со 2 мая 2107 года по 13 мая 2017 года, во первых в последний момент рейс был перенесен с аэропорта Пхукета в Аэропорт Краби, а это составляет 4 часа на автобусе от Краби до Пхукета. Перед вылетом обратно в Москву был вывешен список и время выезда из отеля, в итоге в назначенное время автобус не приехал. Как оказалось благодаря сайту авиакомпании азур эйр мы узнали, что вылет перенесли на 2 часа позже. Просто чтобы понимать до аэропорта Краби мы ехали 5 часов в автобусе, и в аэропорт прибыли за 3 часа до вылета. Мы позвонили отельному гиду, который сказал нам, а вас что не оповестили, что рейс перенесли и автобус приедет на 2 часа позже. Неужели туристы должны отслеживать вылеты с сайта авиакомпании, раз Анекс тур не считает нужным даже уведомить туристов об изменении вылета.
08:33
Перелет был просто ужаснен, с компанией роял флайт. Сами самолеты оставляют желать лучшего, конденсат капает с потолка прямо на вас, обеды и завтраки для 8ми часового перелета плохие, места мало в самолетах, подлокотники не убираются. прилетели мы в аэропорт Утопао, маленький военный аэропорт, таможню проходили в толпясь с другими прилетевшими очень долго.
← Предыдущая Следующая → 1 2
Показаны 31-60 из 60